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Desbloqueo por IMEI

Hola buen día!

El día 2 de noviembre de 2021hice el desbloqueo de operador movil(ANTEL Uruguay) de mi Iphone.

La persona de ANTEL que realizo la operación me dijo que tardaria un máximo de 10 días desde la llmada para que yo recibiera un e-mail de APPLE confirmando el desbloqueo de operadora móvil. Pués bien, ya estamos a día 15 y todavia no se si ya estoy libre para contratar otra operadora móvil. Muchas gracias por su atencíon y perdon la molestia!

Publicado el 15/11/2021 05:04 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/11/2021 06:12 p. m.

Hola Calvin_Castro, 


Gracias por responder.


Debido a lo que mencionas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/11/2021 06:12 p. m. en respuesta a Calvin_Castro

Hola Calvin_Castro, 


Gracias por responder.


Debido a lo que mencionas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


16/11/2021 05:31 p. m. en respuesta a Calvin_Castro

Hola Calvin_Castro,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Tu operador puede bloquear tu iPhone. Si desbloqueas el iPhone, podrás usarlo con distintos operadores. Para comunicarte con tu operador y desbloquear el iPhone, sigue estos pasos. Apple no puede desbloquear el iPhone para que puedas usarlo con un operador diferente. Solo el operador puede hacerlo. El recurso siguiente contiene información que te podría ser útil.


Cómo desbloquear el iPhone para usarlo con un operador diferente


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

16/11/2021 05:54 p. m. en respuesta a Nancy_V

Pero fue lo que hice yo.

llamé a ANTEL y seguí los pasos con la mujer que me atendió. Número de cédula, el serial del IMEI y al final ella misma me dijo que no son ellos quienes hacen el desbloqueo. Ellos apenas hacen la solicitud a APPLE de que él iPhone en cuestión solicitó el desbloqueo de operador, y que , dentro de 10 días APPLE me mandaría un email confirmando la operación. Ah! Ella también solicitó mi e-mail en la operación! O sea, yo solicito al operador, el operador solicita a APPLE y pasado los días APPLE hace el desbloqueo y me confirma.

Desbloqueo por IMEI

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