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HOLA QUE TAL NO PUEDO BAJAR NINGUNA APLICACION DESDE MI CUENTA DE APPLE ID PORQUE ME DICE QUE MI CUENTA ESTA DESACTIVADA, PUEDEN AYUDARME?

HOLA QUE TAL NO PUEDO BAJAR NINGUNA APLICACION DESDE MI CUENTA DE APPLE ID PORQUE ME DICE QUE MI CUENTA ESTA DESACTIVADA, PUEDEN AYUDARME?

iPhone 12 Pro, iOS 14

Publicado el 16/11/2021 01:46 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/11/2021 02:07 p. m.

Hola


Un saludo cordial


Obtén información sobre cómo recuperar el acceso a tu cuenta si tú o alguien más ingresa de forma incorrecta la contraseña u otra información de la cuenta muchas veces. 


Si ves alguno de los siguientes mensajes, significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple:


“Por motivos de seguridad, este Apple ID se desactivó”.


“No puedes iniciar sesión, ya que la cuenta se desactivó por motivos de seguridad”.


“Por motivos de seguridad, este Apple ID se bloqueó”.


Para recuperar el acceso, tendrás que restablecer la contraseña. 


Consulta


Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID -


Si la cuenta se desactivó en app store y iTunes


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado. Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda


Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico -


Consulta una lista con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Get Support


Inicia una solicitud de soporte técnico en línea de acuerdo con la disponibilidad en tu país



2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/11/2021 02:07 p. m. en respuesta a buendormir_28

Hola


Un saludo cordial


Obtén información sobre cómo recuperar el acceso a tu cuenta si tú o alguien más ingresa de forma incorrecta la contraseña u otra información de la cuenta muchas veces. 


Si ves alguno de los siguientes mensajes, significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple:


“Por motivos de seguridad, este Apple ID se desactivó”.


“No puedes iniciar sesión, ya que la cuenta se desactivó por motivos de seguridad”.


“Por motivos de seguridad, este Apple ID se bloqueó”.


Para recuperar el acceso, tendrás que restablecer la contraseña. 


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Si la cuenta se desactivó en app store y iTunes


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado. Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda


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