AppStore
Por qué App Store no me permite descargar aplicaciones y me aparece mensaje diciendo “Tu cuenta está desactivada”
iPhone XS
Pregunta marcada como
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes, puede que haya un problema con la forma de pago registrada.
Cuando veas el mensaje, no intentes editar ningún dato de la cuenta. En su lugar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial