Después de instalar Monterrey, me solicita la contraseña de inicio de sesión en forma constante.

Alguien conoce la solución? me la pide a cada minuto.

iMac 27″, macOS 12.0

Publicado el 18/11/2021 12:41 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/11/2021 09:41 a.m.

Hola Gerard_loop,


¿Te refieres a la contraseña de tu usuario en la Mac o a la de tu Apple ID? Si es la primera, quizá se trate de un fallo con la contraseña de tu Llavero, haciendo que tu contraseña de usuario y la contraseña del llavero no estén sincronizadas. En la app Acceso a Llaveros dentro de la carpeta Utilidades en la de Aplicaciones, haz clic en "Inicio de sesión" en la lista Llaveros predeterminados. Luego, selecciona Edición > Cambiar configuración del llavero "inicio de sesión" en la barra de menús. Verifica si alguna de las opciones están activadas y desactívalas para finalizar haciendo clic en Guardar y reiniciando tu Mac.


Si el problema continua, prueba el agregar un usuario temporal en tu Mac al que luego podrás eliminar para verificar si se repite dicho comportamiento al iniciar sesión en esa otra cuenta. También, puedes verificar si esto sucede mientras usas el modo seguro de tu Mac: Cómo usar el modo seguro en la Mac - Soporte técnico de Apple.


En caso de que el problema continue tras todo lo anterior, considera realizar previamente un respaldo de tu información importante para estar seguros, y luego prueba de nuevo tras reinstalar macOS Monterey a través del modo de Recuperación de macOS: Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple.


Prueba lo anterior Gerard_loop y comparte por favor con nosotros tus resultados. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactar al Soporte técnico de Apple.


Recibe un cordial saludo.

6 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/11/2021 09:41 a.m. en respuesta a Gerard_loop

Hola Gerard_loop,


¿Te refieres a la contraseña de tu usuario en la Mac o a la de tu Apple ID? Si es la primera, quizá se trate de un fallo con la contraseña de tu Llavero, haciendo que tu contraseña de usuario y la contraseña del llavero no estén sincronizadas. En la app Acceso a Llaveros dentro de la carpeta Utilidades en la de Aplicaciones, haz clic en "Inicio de sesión" en la lista Llaveros predeterminados. Luego, selecciona Edición > Cambiar configuración del llavero "inicio de sesión" en la barra de menús. Verifica si alguna de las opciones están activadas y desactívalas para finalizar haciendo clic en Guardar y reiniciando tu Mac.


Si el problema continua, prueba el agregar un usuario temporal en tu Mac al que luego podrás eliminar para verificar si se repite dicho comportamiento al iniciar sesión en esa otra cuenta. También, puedes verificar si esto sucede mientras usas el modo seguro de tu Mac: Cómo usar el modo seguro en la Mac - Soporte técnico de Apple.


En caso de que el problema continue tras todo lo anterior, considera realizar previamente un respaldo de tu información importante para estar seguros, y luego prueba de nuevo tras reinstalar macOS Monterey a través del modo de Recuperación de macOS: Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple.


Prueba lo anterior Gerard_loop y comparte por favor con nosotros tus resultados. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactar al Soporte técnico de Apple.


Recibe un cordial saludo.

23/11/2021 08:33 a.m. en respuesta a Gerard_loop

Hola de nuevo Gerard_loop,


Esos otros procesos que se muestran también guardan relación con iCloud o tu Apple ID. Llegado a este punto y si no has tenido éxito tras las pruebas anteriores, posiblemente puedas seguir algunas un tanto más delicadas. Estas serían las de restaurar tus llaveros desde la app Acceso a Llaveros, yendo al menú Acceso a Llaveros > Preferencias > Restaurar llaveros predeterminados. Toma en cuenta que en algunas apps en tu Mac podrán requerir de que vuelvas a iniciar sesión en ellas, por eso esta prueba puede ser delicada si no recuerdas dichas credenciales. En la carpeta oculta ubicada en la ruta ~/Library/Keychains se ubica tu llavero, puedes copiar dicha carpeta al escritorio antes de restaurar para tener un respaldo, aunque después de hacer clic en el botón de restaurar, en esa carpeta se guardará también un archivo con la base de datos de tu llavero anterior con el nombre de login_renamed_1.keychain-db


Tras seguir esta opción, reinicia tu Mac para luego ir a Preferencias del Sistema > Apple ID y vuelvas a iniciar sesión con tu cuenta. Posiblemente tengas que habilitar nuevamente la opción de Llavero en la sección de iCloud, por lo que te pedirá una o dos veces que ingreses tu contraseña de administrador. Si no se habilita tras ingresar la contraseña, vuelve a seleccionarla para volver a ingresar la contraseña y verifica que está vez si se habilite la opción. Toma en cuenta que en algunas apps requerirán de que vuelvas a iniciar sesión en ellas, por eso esta prueba puede ser delicada si no recuerdas dichas credenciales.


Si el problema se debía a una falta de sincronización con tu llavero, posiblemente esta prueba podría solucionarlo. Sin embargo, si el problema aún continua, quizá podrías considerar el reinstalar macOS Monterey a través del modo de Recuperación de macOS: Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple, o con ayuda de un instalador ejecutable: Cómo crear un instalador ejecutable para macOS - Soporte técnico de Apple, con el que además podrías realizar una instalación limpia de macOS tras borrar el disco de tu Mac: Usar la Utilidad de Discos para borrar el contenido de una Mac con procesador Intel - Soporte técnico de Apple, siendo prudente hacer un respaldo previo de los archivos que quieras conservar.

22/11/2021 11:12 p.m. en respuesta a Gerard_loop

Hola de nuevo Gerard_loop,


Te agradezco por darle seguimiento al tema y por compartirnos tus avances. Una solución podría ser la de llevar a cabo un traslado de la información que tienes en tu usuario principal con ayuda de un disco externo a esa otro usuario que creaste, haciendo un respaldo en el disco para luego mover esos archivos e instalando tus apps de nuevo en esa otra cuenta. Esto podría ser tedioso si cuentas con mucha información que trasladar. Por ello, me gustaría recomendarte el intentar verificar primero de dónde proviene el problema.


Gracias a la imagen que nos compartiste antes, el mensaje hace mención a nsurlsessiond, este es un proceso del sistema que se emplea cuando tu Mac sube o descarga contenido a la red, ya sea a través de una app o servicio incluido en macOS como iCloud, o de una app que hayas instalado. Puedes verificar si este proceso está consumiendo muchos recursos de tu Mac gracias a la app Monitor de Actividad en su pestaña de CPU o Red.


Al mencionar que no ocurre el problema en la otra cuenta de usuario, tendría sentido que el problema se debiera a lo anterior, que hubiera un problema al momento de que se esté sincronizando la información de tu Mac, y no ocurriese en la otra cuenta ya que probablemente aún no has iniciado sesión con tu Apple ID en ella. Esto podría ayudarnos en la siguiente prueba, pero antes de hacerlo sería prudente contar con un respaldo de tu Mac, solo para estar seguros. La prueba consistiría en desactivar las apps que estén usando iCloud, en Preferencias del Sistema > Apple ID mientras estás en tu cuenta principal. Sería el poder ir verificando una por una y reiniciando tu Mac para comprobar los cambios.

22/11/2021 06:14 a.m. en respuesta a Maus

Buenos días! efectivamente es la contraseña de inicio de sesión. Me la pide sobre todo luego del logueo y cuando se inicia un navegador web u otras aplicaciones. Reinicié en modo seguro pero no solucionó el problema. Ahora estoy descargando nuevamente Monterrey. Previo a eso tomaré el consejo de agregar un usuario temporal. Muchas gracias! Los mantengo al tanto.


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Después de instalar Monterrey, me solicita la contraseña de inicio de sesión en forma constante.

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