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djay pro 2 no me funciona con mac on monterey

Saludos colegas manzaneros, tengo el problema descrito en el titulo cuando trato de abrir la aplicacion me dice que hubo un error diciendo que aplicacion se cerro inesperadamente agradezco la ayuda de la comunidad para resolver este problema mi os es monterey. gracias y saludos.

Publicado el 18/11/2021 10:34 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/11/2021 05:54 p. m.

Hola uohn29,


De acuerdo a la página oficial de algoriddim, djay Pro 2 si es compatible con macOS Monterey: Which macOS version is compatible with my version of djay? Debido a ello, me gustaría recomendarte el que pruebes si la app funciona mientras usas el modo seguro de tu Mac, o bien, si cuentas con las credenciales de tu app, el desinstalarla para volverla a instalar.


No conozco la app en cuestión, pero incluso en la página se menciona que se puede obtener su nueva versión, djay Pro AI, si descargaste y tienes instalada en tu app djay Pro 2 desde la App Store y luego descargas esa nueva versión: I previously purchased an older version of djay (djay Pro 2). Am I eligible for an upgrade discount?


Si el problema continua o tienes alguna duda al respecto, sería recomendable el que pudieras contactar al soporte técnico de algoriddim: https://help.algoriddim.com/hc/en-us/requests/new


Recibe un cordial saludo.

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/11/2021 05:54 p. m. en respuesta a uohn29

Hola uohn29,


De acuerdo a la página oficial de algoriddim, djay Pro 2 si es compatible con macOS Monterey: Which macOS version is compatible with my version of djay? Debido a ello, me gustaría recomendarte el que pruebes si la app funciona mientras usas el modo seguro de tu Mac, o bien, si cuentas con las credenciales de tu app, el desinstalarla para volverla a instalar.


No conozco la app en cuestión, pero incluso en la página se menciona que se puede obtener su nueva versión, djay Pro AI, si descargaste y tienes instalada en tu app djay Pro 2 desde la App Store y luego descargas esa nueva versión: I previously purchased an older version of djay (djay Pro 2). Am I eligible for an upgrade discount?


Si el problema continua o tienes alguna duda al respecto, sería recomendable el que pudieras contactar al soporte técnico de algoriddim: https://help.algoriddim.com/hc/en-us/requests/new


Recibe un cordial saludo.

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