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Hola, tengo mi Mac que está fallando la batería,

Buenas mi Mac air falla la batería, solo se puede usar si está con el cargador, al descontarlo se apaga

me gustaría tener una revisión

MacBook Air 13″, macOS 10.14

Publicado el 19/11/2021 12:37 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/12/2021 03:36 p. m.

Hola robertinoviglione,

 

Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español. Ya que es posible que tu batería requiera servicio, recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 

 

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

 

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/12/2021 03:36 p. m. en respuesta a robertinoviglione

Hola robertinoviglione,

 

Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español. Ya que es posible que tu batería requiera servicio, recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 

 

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

 

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

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