Borrar iphone sin borrar plan de datos (e-sim)

Quiero restablecer de 0 mi iPhone pero en el nuevo iOS15 no me queda claro si al hacerlo se borra o se eliminará, quiero saber cómo sería el procedimiento para poder borrar todo el iPhone pero mantener el plan de la e-sim

Publicado el 19/11/2021 03:48 p.m.

Responder
1 respuesta

24/11/2021 11:34 a.m. en respuesta a Manuel7M

Hola Manuel7M,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si quieres borrar la información del iPhone, el recurso siguiente contiene información que te podría ser útil.


Cómo borrar el contenido del iPhone, iPad o iPod touch


También puedes elegir borrar tu eSIM o conservarla. Si deseas cancelar tu plan de móvil, aún debes de ponerte en contacto con tu operador.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Borrar iphone sin borrar plan de datos (e-sim)

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.