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Si no me se mi Apple ID y mi contraseña que me pide el bloqueo de activación, que puedo hacer?
iPad, iPadOS 14
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Hola
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Si olvidaste tu Apple ID - Soporte técnico de Apple
Tu Apple ID es la cuenta que usas para iniciar sesión en todos los servicios de Apple. Si olvidaste tu Apple ID o no sabes si tienes uno, puedes buscarlo o comprobar si ya iniciaste sesión en una app o servicio.
Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple
Si tienes problemas cuando intentas iniciar sesión con la contraseña de tu Apple ID, sigue los pasos que aparecen a continuación para restablecerla y recuperar el acceso a tu cuenta.
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, Puedes solicitar servicio de soporte adicional para desbloquear tu dispositivo
Esto Solo aplica si tienes la prueba de compra original del equipo
Se requiere documentación de prueba de propiedad. La prueba de propiedad debe incluir el número de serie del producto, IMEI o MEID.
Si Apple desbloquea el bloqueo de activación en su dispositivo, todos los archivos y datos almacenados en su dispositivo se borrarán permanentemente. Tenga en cuenta que restaurar su dispositivo desde una copia de seguridad local volverá a habilitar el bloqueo de activación.
Puedes iniciar tu solicitud de soporte técnico aquí