Hola Lore_eliza,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo de soporte que usaste para enviar tu pregunta es el adecuado. Estás en el camino correcto.
Usar AirPlay para transmitir video o duplicar la pantalla del iPhone, iPad o iPod touch
Si los pasos del artículo anterior no te funciona, te recomiendo que sigas el siguiente enlace a continuación.
Si la duplicación de pantalla o la transmisión no funcionan en el dispositivo compatible con AirPlay
Considera fijarte en esta sección del artículo:
Probar estos pasos en primer lugar
Luego de cada paso, verifica si se solucionó el problema.
1. Asegúrate de que los dispositivos compatibles con AirPlay estén encendidos y se encuentren cerca.
2. Verifica que los dispositivos tengan la versión de software más reciente y estén conectados a la misma red Wi-Fi.
3. Reinicia los dispositivos que deseas usar con AirPlay o la duplicación de pantalla.
Si se te solicita que ingreses una contraseña, es posible que tengas activadas restricciones o es posible que debas ajustar la configuración de la contraseña de AirPlay.
Si el inconveniente no se soluciona después de seguir los pasos de los artículos mencionados, regresa por aquí con mas detalles para poder ayudarte.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.