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Realice un reembolso, pero aun no me devuelven mi dinero

Hice un reclamo para un reembolso, en el estado de solicitud salé reembolsado, sin embargo a mi cuenta no ha llegado de dinero… ya han pasado 5 días hábiles y nada

Publicado el 22/11/2021 07:23 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/11/2021 09:20 a. m.

Hola, Camix,


en el siguiente enlace puedes ver cómo está el estado de tu reembolso:


https://support.apple.com/es-lamr/HT210904


El tiempo de espera oscila entre 48 horas y 60 días, depende de cada entidad bancaria.


Un saludo!

2 respuestas

22/11/2021 09:14 a. m. en respuesta a Camix

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Procesaremos la devolución una vez los artículos hayan regresado a los almacenes de Apple. La transferencia tardará de 5 a 7 días en hacerse efectiva.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

Realice un reembolso, pero aun no me devuelven mi dinero

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