Pasar mi celular antiguo a otra persona

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Antes de vender, regalar o canjear tu dispositivo, primero debes transferir la información a tu dispositivo nuevo y, luego, eliminar la información personal del dispositivo anterior.

Si iniciaste sesión en la cuenta de iCloud con tu Apple ID, no debes eliminar manualmente contactos, calendarios, recordatorios, documentos, fotos ni otros datos de iCloud. Si lo haces, el contenido también se eliminará de los servidores de iCloud y de todos los dispositivos conectados a iCloud.

Si aún tienes el iPhone

Sigue estos pasos para transferir información a tu dispositivo nuevo y, luego, elimina la información personal del dispositivo anterior. 

Transferir información al dispositivo nuevo

Si tienes un iPhone, iPad o iPod touch nuevo, puedes usar Inicio rápido para transferir la información automáticamente desde tu dispositivo anterior al dispositivo nuevo si tienes iOS 11 o versiones posteriores. Usa iCloud, iTunes o el Finder para transferir información a tu dispositivo nuevo si usas iOS 10 o versiones anteriores. 

Si tu número de teléfono cambiará con el dispositivo nuevo, agrega números de teléfono de confianza adicionales a tu cuenta para asegurarte de no perder el acceso. Si ya no tienes acceso a tu número de teléfono anterior, puedes generar un código de autenticación de dos factores en el dispositivo anterior en caso de ser necesario. 

Eliminar la información personal del dispositivo anterior

1. Si enlazaste un Apple Watch con el iPhone, desenlaza el Apple Watch.
2. Realiza un respaldo del dispositivo.
3. Cierra la sesión de iCloud y de iTunes Store y App Store. 

• • Si usas iOS 10.3 o posterior, toca Configuración > [tu nombre]. Desplázate hacia abajo y toca Cerrar sesión. Ingresa la contraseña de tu Apple ID y toca Desactivar.
  • Si usas iOS 10.2 o anterior, toca Configuración > iCloud > Cerrar sesión. Vuelve a tocar Cerrar sesión y toca Eliminar de mi [dispositivo] e ingresa tu Apple ID y contraseña. A continuación, ve a Configuración > iTunes y App Store > Apple ID > Cerrar sesión.

1. Si cambias el dispositivo por un teléfono que no sea de Apple, anula el registro de iMessage.
2. Regresa a Configuración y toca General > Transferir o restablecer [dispositivo] > Borrar contenido y configuración. Si activaste Buscar mi [dispositivo], es posible que debas ingresar tu Apple ID y contraseña. Si el dispositivo usa eSIM, elige la opción para borrar el contenido del dispositivo y el perfil de eSIM cuando se te solicite.
3. Si se te solicita el código del dispositivo o el código de restricciones, ingrésalo. A continuación, toca Borrar [dispositivo].
4. Comunícate con tu operador para que te ayude a transferir el servicio al nuevo propietario. Si no estás usando una tarjeta SIM con el dispositivo, también puedes comunicarte con tu operador para que te ayuden a transferir el servicio al nuevo propietario.
5. Elimina el dispositivo anterior de la lista de dispositivos de confianza.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial