MacBook funciona lento con Big Sur

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Nivel 1

4 puntos

MacBook funciona lento con Big Sur

Hola tengo una MacBook Pro 13 Mid 2014, Core i5, 8GB ram y 128SSD. Con la última actualización al sistema macOS Big Sur ha dejado mi MacBook inservible!!! No solo no es compatible con Muchos programas originales que tenía instalado, si no también todas las acciones que realizaba con total fluidez pasaron a demorar más de 2 minutos en responder. MacBook mid 2014 con Big Sur ha pasado a ser inservible! No puede editar un PDF, no puedes navegar con fluidez, no puedes abrir Word ni Excel ni ningún paquete office sin demorar al menos 2 minutos, ni hablar de programas de edición de audio o video, directamente no corre. ¿Como hago para hacer un Downgrade? Quiero volver a trabajar con fluidez con mi equipo.

MacBook Pro 13″, macOS 11.6

Publicado el 24/11/2021 08:07 p.m.

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Answer 1

Joshua_R

Community Specialist

26/11/2021 05:05 p.m. en respuesta a Maviles240

Hola Maviles240,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Es posible regresar a una versión previa de macOS reinstalando macOS a la versión original con la que tu Mac fue comprada.

Ya que es un proceso un poco complejo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.

Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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