He intentado restaurar mi iPad mini 2, pero no me deja y cuando quiero volver a la pantalla de inicio, sigue estando en la pantalla que tiene un dibujo de un cable y pone iTunes
iPad mini, iOS 12
Hola judith215,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Asegúrate de que tu computadora e iTunes estén actualizados a la versión de software más reciente. También intenta cambiar el cable a otro puerto o usar un cable diferente. Si el problema persiste, intenta usar otra computadora o temporalmente deshabilitar tú antivirus.
El enlace siguiente contiene información que te podría ser útil:
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola judith215,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Asegúrate de que tu computadora e iTunes estén actualizados a la versión de software más reciente. También intenta cambiar el cable a otro puerto o usar un cable diferente. Si el problema persiste, intenta usar otra computadora o temporalmente deshabilitar tú antivirus.
El enlace siguiente contiene información que te podría ser útil:
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
He intentado restaurar mi iPad mini 2, pero no me deja y cuando quiero volver a la pantalla de inicio, sigue estando en la pantalla que tiene un dibujo de un cable y pone iTunes
