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Erickpleon Autor

Nivel 1

4 puntos

Stolen phone

How do I transfer information from a stolen phone to my new phone

iPhone XR, iOS 14

Publicado el 27/11/2021 05:26 p. m.

Responder

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.741 puntos

Publicado el 27/11/2021 09:27 p. m.

Hola Erickpleon!!

Siento que te hayan robado tu iPhone 😔

Al no tener el iPhone, no puedes usar las opciones de configuración rápida.

Que puedas recuperar la información depende de cómo tuvieras configurado tu iPhone antes.

La información se puede recuperar por medio de la sincronización con iCloud y la copia de seguridad, ya sea en iCloud o iTunes.

Con respecto a la sincronización de iCloud, con el iPhone activado con tu ID de Apple, ve a los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud. Todo lo que antes tuvieras ahí activado volverá a activarse en tu iPhone. Si no se han activado automáticamente, activa las opciones manualmente.

Con respecto a la copia de seguridad, todo lo que no estuviera activado antes en iCloud sí se incluía en la copia de seguridad. Para que esa información vuelva a tu iPhone debes restaurarlo con una copia de seguridad que contenga esa información.

Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

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1 respuesta