Hola. Mis airpods pro no quieren reestablecerse ni conectarse a mi movil

Me pueden ayudar a conectar mis airpods pro con mi movil? Me sale siempre “connection failed”.

Publicado el 29/11/2021 05:35 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/11/2021 06:18 a.m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no puedes conectarlos al iPhone:

  1. Comprueba que tengas un iPhone con la versión más reciente de iOS.
  2. Pon ambos AirPods en el estuche de carga y comprueba que los dos se estén cargando.
  3. Para asegurarte de que Bluetooth esté activado, ve a Ajustes > Bluetooth.
  4. Si los AirPods están conectados, asegúrate de que estén seleccionados como dispositivo de audio. Si tus AirPods aparecen en la lista de dispositivos pero no se conectan, ve al paso siguiente.
  5. Cierra la tapa, espera 15 segundos y ábrela de nuevo. Mantén pulsado el botón de configuración del estuche de carga hasta 10 segundos. La luz de estado debería parpadear en blanco, lo que significa que los AirPods están listos para conectarse.
  6. Con los AirPods en el estuche de carga, abre el estuche y mantenlo junto al iPhone.
  7. Sigue los pasos en la pantalla del iPhone.
  8. Prueba los AirPods. Si todavía no puedes conectarte, restablece los AirPods.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/11/2021 06:18 a.m. en respuesta a smiljana

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no puedes conectarlos al iPhone:

  1. Comprueba que tengas un iPhone con la versión más reciente de iOS.
  2. Pon ambos AirPods en el estuche de carga y comprueba que los dos se estén cargando.
  3. Para asegurarte de que Bluetooth esté activado, ve a Ajustes > Bluetooth.
  4. Si los AirPods están conectados, asegúrate de que estén seleccionados como dispositivo de audio. Si tus AirPods aparecen en la lista de dispositivos pero no se conectan, ve al paso siguiente.
  5. Cierra la tapa, espera 15 segundos y ábrela de nuevo. Mantén pulsado el botón de configuración del estuche de carga hasta 10 segundos. La luz de estado debería parpadear en blanco, lo que significa que los AirPods están listos para conectarse.
  6. Con los AirPods en el estuche de carga, abre el estuche y mantenlo junto al iPhone.
  7. Sigue los pasos en la pantalla del iPhone.
  8. Prueba los AirPods. Si todavía no puedes conectarte, restablece los AirPods.


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