No puedo cancelar una suscripción a Busuu. Necesito hacerlo porque no puedo pagarla. No me aparece en las suscripciones pero a mí me siguen cobrando.

Quiero cancelar la suscripción a Busuu antes de que me vuelvan a descontar dinero en la tarjeta de crédito. No puedo hacerlo desde la configuración, ya que no me figura en suscripciones.

iPhone 6 Plus

Publicado el 29/11/2021 05:03 p.m.

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1 respuesta

1/12/2021 11:46 a.m. en respuesta a galamor

Hola galamor,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Cómo cancelar una suscripción de Apple


Si después de seguir los pasos para cancelar la suscripción no te dan resultado te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras. 




Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.



Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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