Watch que se apaga inesperadamente

Mi watch tiene problemas al cargar como otros han debatido lo pongo a cargar y a veces carga y otras no. Lo mas preocupante es que se apaga inesperadamente y se enciende cuando quiere. No responde al reinicio forzado. Ya van dos tiendas donde lo llevo a revisión y no dan con el problema. El watch aun tiene garantía y no recibo respuesta de Apple al problema ni una solución definitiva para que no se siga presentando el problema. Que hago?

Apple Watch Series 6, watchOS 8

Publicado el 29/11/2021 06:23 p.m.

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1 respuesta

1/12/2021 02:14 p.m. en respuesta a eliana36

Hola eliana36,


Gracias por participar en las comunidades de soporte de Apple en español.


Si presentas problemas con tu Apple Watch, mira este enlace que sigue.


Si tu Apple Watch no se carga o no se enciende


Si ya has intentado y sigue igual, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes más preguntas. Será un placer ayudarte.


¡Excelente día, un saludo!

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