cuenta deshabilitada

Tengo deshabilitada la cuenta de Apple y no me deja actualizar, ni descargar nada. Tampoco me deja poner una nueva tarjeta de debito. Que puedo hacer?


iPhone XS Max, iOS 14

Publicado el 3/12/2021 08:11 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/12/2021 07:06 a.m.

Hola


Un saludo cordial


Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes, puede que haya un problema con la forma de pago registrada.


Cuando veas el mensaje, no intentes editar ningún dato de la cuenta. En su lugar,  , ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple

Consulta una lista con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


También puedes Iniciar una solicitud de soporte técnico en línea de acuerdo con la disponibilidad de soporte en tu país


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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/12/2021 07:06 a.m. en respuesta a miguel_0999

Hola


Un saludo cordial


Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes, puede que haya un problema con la forma de pago registrada.


Cuando veas el mensaje, no intentes editar ningún dato de la cuenta. En su lugar,  , ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple

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