Hola! Quiero configurar una cuenta de gmail de un menor (tutelada con Family Link) en la aplicación mail de un iPhone Xr y no me deja. La contraseña está correcta. El mensaje que sale es "No se ha podido iniciar sesión. Al parecer no puedes iniciar sesión con tu cuenta de google". Sí funciona la aplicación de gmail.
¿Alguna sugerencia? Gracias de antemano.
iPhone XR
Hola Bain,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que Family Link fo es una app desarrollada por Apple, te recomiendo contactar a Google para más información.
El enlace siguiente contiene información que te podría ser útil:
Cómo permitir que tu hijo acceda en su iPhone o iPad
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola Nancy,
Muchas gracias por tu respuesta. Desgraciadamente, no he encontrado respuesta a través de Google y ni de su ayuda general. Me he puesto en contacto con ellos directamente y en cuanto tenga respuesta, la compartiré aquí por si ayuda a otros usuarios.
Un saludo.
Hola Bain,
Claro que si, muchas gracias y esperamos que se solucione pronto tu problema.
Si necesitas algo más, no dudes en regresar a esta comunidad.
Un saludo.
Configurar en mail cuenta tutelada
