Mi itunes no identifica la copia de seguridad hecha en mi pc. Que puedo hacer?
Mi itunes no identifica la copia de seguridad hecha en mi pc. Que puedo hacer? Ya la busque en Backup. Si está, pero no se como itunes la puede reconocer
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Nancy_V
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Community Specialist
Hola Josue_rg99,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si hiciste un respaldo, es posible que puedas recuperar tu información instando la copia de seguridad. Para esto, tu iPhone debe estar en su configuración original de fábrica. Antes de restaurar tu iPhone, asegúrate de guardar cualquier cosa que no quieras que se pierda.
El enlace siguiente contiene información que te podría ser útil:
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo
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Un saludo cordial