No puedo registrar mi nueva tarjeta de débito para las compras en Apple
No puedo cambiar el método de pago en mi Apple ID
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Cambia el método de pago o agrega un método de pago nuevo.
Cómo cambiar el método de pago en un iPhone, iPad o iPod touch
- Abre la app Configuración.
- Toca tu nombre.
- Toca Pago y envío. Es posible que se te solicite que inicies sesión con tu Apple ID.
Para agregar un método de pago, toca Agregar forma de pago.- Para actualizar un método de pago, toca la forma de pago deseada y edita la información. Es posible que debas ingresar el código de seguridad que figura en tu tarjeta de crédito o débito. Si dice Apple Pay después de los últimos 4 dígitos del número de la tarjeta, ve a la app Wallet para editar la información de la tarjeta.
- Para eliminar un método de pago, toca Editar y, luego, el botón Eliminar.
- Para cambiar el orden de los métodos de pago, toca Editar y usa el ícono para cambiar el orden
.*
*Apple intentará usar los métodos de pago en orden descendente para cobrar los cargos. No puedes cambiar el orden en el cual se usa el saldo del Apple ID.
Cómo cambiar el método de pago en una Mac
- Abre App Store en la Mac.
- Haz clic en tu nombre o en el botón Iniciar sesión
en la parte inferior de la barra lateral. - Haz clic en Ver información.
- Al lado de Información de pago, haz clic en Administrar pagos. (Si usas una versión anterior de macOS, haz clic en Editar a la derecha de Tipo de pago). Es posible que se te solicite que inicies sesión con tu Apple ID.
- Desde aquí, puedes hacer lo siguiente:
- Actualizar un método de pago: haz clic en Editar junto al método de pago. Es posible que debas ingresar el código de seguridad que figura en tu tarjeta de crédito o débito.
- Agregar un método de pago: haz clic en Agregar pago.
- Eliminar un método de pago: haz clic en Editar junto al método de pago y, luego, haz clic en Eliminar.
- Cambiar el orden de los métodos de pago: pasa el mouse sobre un método de pago y, a continuación, usa el ícono para cambiar el orden
. Apple intentará usar los métodos de pago en orden descendente para cobrar los cargos. No puedes cambiar el orden en el cual se usa el saldo del Apple ID.
Si no tienes un dispositivo Apple
Para cambiar el método de pago de tu Apple ID, usa iTunes en tu PC o sigue los pasos para tu dispositivo que no sea Apple.
Si no puedes editar la información de pago
Intenta actualizar a la versión más reciente de iOS o iPadOS, o macOS.
Si tienes suscripciones, adeudas un saldo o compartes compras con tu grupo de Compartir en familia, no puedes eliminar toda la información de pago. Obtén ayuda si no quieres usar ningún método de pago con tu Apple ID.
Administrar los métodos de pago que usan los miembros de la familia
Cuando configuras Compartir en familia y activas la opción para compartir las compras, un adulto de la familia (el representante de la familia) controla el único método de pago compartido para todos los miembros del grupo familiar.
Si eres el representante de la familia, puedes agregar varios métodos de pago en tu propio Apple ID, pero los miembros de la familia pueden usar únicamente el primer método de pago que figura en la lista. Si un miembro de la familia no puede realizar una compra, el representante de la familia puede mover un método de pago diferente a la parte superior de la lista.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial