No me deja actualizar apps

Cuando intento actualizar mis aplicaciones me sale un mensaje que dice “Tu cuenta ha sido desactivada en iTunes y App Store” no entiendo por qué me sale desactivada o como puedo re activarla para que me deje actualizar mis aplicaciones.

Publicado el 9/12/2021 01:46 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/12/2021 03:56 p.m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/12/2021 03:56 p.m. en respuesta a nathaliee

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


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