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Ya amplié y pagué el plan de almacenamiento iCloud en el iMac, pero no logro que el iPhone reconozca el cambio y empiece a actualizar información en iCloud. Aparece bloqueada la opción iCloud en los ajustes del id en el iPhone.

¿Qué debo hacer para que el iPhone reconozca la extensión del almacenamiento en iCloud y permita cambiar los ajustes de iCloud del id en el iPhone?

iMac 21.5″, macOS 10.12

Publicado el 9/12/2021 08:07 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 10/12/2021 01:25 a. m.

Hola ampinzon2!!


Es posible que tu ID esté bloqueado o desactivado en tu iPhone.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

10/12/2021 01:25 a. m. en respuesta a ampinzon2

Hola ampinzon2!!


Es posible que tu ID esté bloqueado o desactivado en tu iPhone.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

Ya amplié y pagué el plan de almacenamiento iCloud en el iMac, pero no logro que el iPhone reconozca el cambio y empiece a actualizar información en iCloud. Aparece bloqueada la opción iCloud en los ajustes del id en el iPhone.

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