Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Iphone 11 no se conecta a WIFI

Hola, restablecí mi Iphone y al estarlo configurando no se conecta a red Wifi

iPhone 11 Pro

Publicado el 10/12/2021 03:20 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/12/2021 03:47 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Verifica que el router esté encendido y que te encuentres dentro del rango

Si te encuentras muy lejos del router de Wi-Fi no vas a tener señal, así que asegúrate de estar dentro del rango de alcance del router. 

 

Asegúrate de que la conexión Wi-Fi esté activada y que puedas ver la red

Ve a Configuración > Wi-Fi y asegúrate de que la conexión Wi-Fi esté activada. Toca el nombre de tu red Wi-Fi para conectarte. Si aparece una marca azul al lado del nombre de la red, significa que estás conectado.

Si aparece Conexión automática desactivada debajo del nombre de la red Wi-Fi, toca y activa Conexión automática.

Ingresa la contraseña de Wi-Fi si se te solicita

Ingresa la contraseña de la red Wi-Fi si se te solicita. Obtén ayuda si no sabes tu contraseña.

Aunque ingreses la contraseña correcta, es posible que aparezca un mensaje que indique “Imposible conectarse a la red” o “Contraseña incorrecta”. Reinicia todos los dispositivos y luego intenta ingresar la contraseña nuevamente.

 

Verifica los problemas con la red de Wi-Fi

Si iOS detecta un problema con la conexión Wi-Fi, es posible que veas una recomendación de Wi-Fi debajo del nombre de la red Wi-Fi a la que estás conectado. Por ejemplo, puedes ver el mensaje de alerta "No hay conexión a Internet". Para obtener más información, toca la red Wi-Fi.

Verifica los cables y las conexiones

Si aun así no puedes conectarte a la red ni navegar en Internet, asegúrate de que el router esté encendido y conectado al módem.

 

Reinicia

Intenta reiniciar el dispositivo iOS. Aquí puedes ver cómo reiniciar tu iPhone

Luego, reinicia el router y el módem por cable o DSL. Para reiniciar el router o el módem, desconéctalos y luego vuelve a conectarlos. 

Después de reiniciar todos los dispositivos, verifica si se solucionó el inconveniente.

  

¿Sigues sin poder conectarte?

Restablece la configuración de red. Ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer la configuración de red. Esto también restablece las redes y contraseñas de Wi-Fi, la configuración de datos celulares y las configuraciones de las VPN y APN que usaste anteriormente.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/12/2021 03:47 p. m. en respuesta a Migueelon

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Verifica que el router esté encendido y que te encuentres dentro del rango

Si te encuentras muy lejos del router de Wi-Fi no vas a tener señal, así que asegúrate de estar dentro del rango de alcance del router. 

 

Asegúrate de que la conexión Wi-Fi esté activada y que puedas ver la red

Ve a Configuración > Wi-Fi y asegúrate de que la conexión Wi-Fi esté activada. Toca el nombre de tu red Wi-Fi para conectarte. Si aparece una marca azul al lado del nombre de la red, significa que estás conectado.

Si aparece Conexión automática desactivada debajo del nombre de la red Wi-Fi, toca y activa Conexión automática.

Ingresa la contraseña de Wi-Fi si se te solicita

Ingresa la contraseña de la red Wi-Fi si se te solicita. Obtén ayuda si no sabes tu contraseña.

Aunque ingreses la contraseña correcta, es posible que aparezca un mensaje que indique “Imposible conectarse a la red” o “Contraseña incorrecta”. Reinicia todos los dispositivos y luego intenta ingresar la contraseña nuevamente.

 

Verifica los problemas con la red de Wi-Fi

Si iOS detecta un problema con la conexión Wi-Fi, es posible que veas una recomendación de Wi-Fi debajo del nombre de la red Wi-Fi a la que estás conectado. Por ejemplo, puedes ver el mensaje de alerta "No hay conexión a Internet". Para obtener más información, toca la red Wi-Fi.

Verifica los cables y las conexiones

Si aun así no puedes conectarte a la red ni navegar en Internet, asegúrate de que el router esté encendido y conectado al módem.

 

Reinicia

Intenta reiniciar el dispositivo iOS. Aquí puedes ver cómo reiniciar tu iPhone

Luego, reinicia el router y el módem por cable o DSL. Para reiniciar el router o el módem, desconéctalos y luego vuelve a conectarlos. 

Después de reiniciar todos los dispositivos, verifica si se solucionó el inconveniente.

  

¿Sigues sin poder conectarte?

Restablece la configuración de red. Ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer la configuración de red. Esto también restablece las redes y contraseñas de Wi-Fi, la configuración de datos celulares y las configuraciones de las VPN y APN que usaste anteriormente.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

Iphone 11 no se conecta a WIFI

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.