las canciones aparecen en iTunes pero no se pueden reproducir porque no encuentra el archivo original?

cómo recuperar las canciones que no se pueden reproducir? aparecen en iTunes pero no encuentra el archivo.

MacBook Pro 13″, macOS 12.0

Publicado el 11/12/2021 12:13 a.m.

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1 respuesta

12/12/2021 01:40 p.m. en respuesta a 5eMES

Hola 5eMES,


Gracias por participar en las comunidades de soporte de Apple en español.


En tu caso, te recomiendo ver estos enlaces que siguen.


Manual del usuario de iTunes


Si faltan canciones de la biblioteca musical después de activar Sincronizar biblioteca


Si no se pueden reproducir te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes más preguntas. Será un placer ayudarte.


¡Excelente día, un saludo!

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