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No puedo actualizar mi MacBook Pro

Estoy intentando actualizar mi MacBook Pro pero al tocar los links se abre una pagina en blanco y nunca me lleva al App Store

MacBook Pro 13″, macOS 10.12

Publicado el 11/12/2021 02:26 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/12/2021 05:47 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Antes de empezar, te recomendamos hacer una copia de seguridad del Mac. Luego, sigue estos pasos para encontrar e instalar todas las actualizaciones de software disponibles.

  1. En el menú Apple  de la esquina de la pantalla, selecciona Preferencias del Sistema.
  2. En la ventana Preferencias del Sistema, haz clic en Actualización de software.
  3. Si no ves la opción Actualización de software en Preferencias del Sistema, ve al App Store para obtener las actualizaciones.
  4. Haz clic en Actualizar ahora:
    • Actualizar ahora instala las últimas actualizaciones de la versión que tienes instalada, como pasar de macOS Big Sur 11.5 a macOS Big Sur 11.6. 
  • Esta opción también instala una nueva versión importante con un nuevo nombre, como macOS Monterey.

Si Actualización de software indica que el Mac está actualizado, macOS y todas las apps que instala están actualizadas, incluidas Safari, Mensajes, Mail, Música, Fotos, FaceTime y Calendario.

Si has descargado alguna app del App Store, ve al App Store para actualizarlas.

Si se produce un error al instalar una actualización, descubre cómo puedes resolver problemas de instalación


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/12/2021 05:47 p. m. en respuesta a ser96

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Antes de empezar, te recomendamos hacer una copia de seguridad del Mac. Luego, sigue estos pasos para encontrar e instalar todas las actualizaciones de software disponibles.

  1. En el menú Apple  de la esquina de la pantalla, selecciona Preferencias del Sistema.
  2. En la ventana Preferencias del Sistema, haz clic en Actualización de software.
  3. Si no ves la opción Actualización de software en Preferencias del Sistema, ve al App Store para obtener las actualizaciones.
  4. Haz clic en Actualizar ahora:
    • Actualizar ahora instala las últimas actualizaciones de la versión que tienes instalada, como pasar de macOS Big Sur 11.5 a macOS Big Sur 11.6. 
  • Esta opción también instala una nueva versión importante con un nuevo nombre, como macOS Monterey.

Si Actualización de software indica que el Mac está actualizado, macOS y todas las apps que instala están actualizadas, incluidas Safari, Mensajes, Mail, Música, Fotos, FaceTime y Calendario.

Si has descargado alguna app del App Store, ve al App Store para actualizarlas.

Si se produce un error al instalar una actualización, descubre cómo puedes resolver problemas de instalación


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No puedo actualizar mi MacBook Pro

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