Hola buenas, hace 4 meses me compre un MacBook Air 2021 con chip m1, les comento que hace un par de dias me di cuenta de una raya horizontal recta que cruzaba toda la pantalla y hoy fui a una tienda de MacOnline para preguntar si era normal, y el vendedor me comento que no, que era culpa del teclado y que era mejor llevarlo al servicio técnico, antes de pedir la hora, quisiera pregunta si este problema es normal y si voy al servicio técnico, podre hacer valer mi garantía?
Hola Crisstoval:
No tengo ese modelo, pero me parece que no debe ser normal. Me parece extraño que el fallo sea del teclado, pero en cualquier caso debe entrar en la garantía (https://www.apple.com/es/legal/warranty/products/spain-universal-warranty.html) limitada de un año de Apple, a la que se puede añadir la que corresponda según la legislación del país en que se compró.
Saludos.
Hola Crisstoval:
No tengo ese modelo, pero me parece que no debe ser normal. Me parece extraño que el fallo sea del teclado, pero en cualquier caso debe entrar en la garantía (https://www.apple.com/es/legal/warranty/products/spain-universal-warranty.html) limitada de un año de Apple, a la que se puede añadir la que corresponda según la legislación del país en que se compró.
Saludos.
Pantalla
