No podía realizar el back up de mi teléfono por falta de almacenamiento. Entonces adquirí los 50 gb pero aún así, y teniendo solo 7 gb utilizados, no me deja hacer el back up de mis fotografías, diciendo que no tengo espacio. ¿Qué puede ser?
iPhone 12, iOS 15
Hola, Rocío1958,
comprueba que tengas actualizado el iPhone, estamos en 15.1, si lo tienes actualizado, apágalo, espera un par de minutos, enciende y a ver si ya sincroniza con iCloud, ya nos cuentas.
Un saludo!
Ya actualizado, lo reinicié y me sigue informando el mismo error
He probado con dos buenas conexiones diferentes y nada. Ya no se me ocurre que hacer
Y la conexión a internet es correcta? Ya nos cuentas.
Un saludo!
Hola, Rocío1958,
ponte en contacto con el Soporte a ver si dan con ello:
https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PL133
Ya nos cuentas si obtienes solución.
Un saludo!
Actualizar fotos en iCloud.-
