No me deja comprar espacio en icloud

Hola

Un saludo cordial

Si no has podido ampliar el almacenamiento de iCloud, te recomiendo que revises lo siguiente:

,Asegúrate que tu iPhone tenga la versión más reciente instalada.

,Asegúrate de estar conectada a una red estable de internet o si puedes conectarte a otra red.

,Revisa tener un método de pago válido

,Reinicia tu equipo.

,Vuelve a intentar.

,A continuación te comparto un artículo de soporte con los pasos a seguir.

Actualizar a iCloud+ - Soporte técnico de Apple

Si esto no te da resultado , te recomiendo contactar al soporte técnico de apple para obtener ayuda

Consulta una lista con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

También puedes Iniciar una solicitud de soporte técnico en línea si está disponible en tu país

Get Support

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Ampliar el plan a iCloud+ es muy sencillo. Elige tu dispositivo a continuación y compra más almacenamiento en solo unos pasos.

Cómo actualizar en el iPhone, iPad o iPod touch

1. Ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Gestionar almacenamiento o Almacenamiento en iCloud.
2. Pulsa Comprar más espacio o Cambiar plan de almacenamiento.
3. Elige un plan y sigue las instrucciones en pantalla.

Si utilizas un iPhone, iPad o iPod touch con iOS 14, iPadOS 14 o una versión posterior, pulsa aquí para ampliar el plan a iCloud+. 

Cómo actualizar en el Mac

1. Selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en el ID de Apple.
2. Haz clic en iCloud.
3. Haz clic en Gestionar, en la esquina inferior derecha.
4. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento o en Comprar más espacio y elige un plan.
5. Haz clic en Siguiente y escribe la contraseña del ID de Apple.

Cómo actualizar en un PC con Windows

1. Abre iCloud para Windows.
2. Haz clic en Almacenamiento.
3. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.
4. Elige un plan y luego haz clic en Siguiente.
5. Escribe la contraseña del ID de Apple y haz clic en Comprar.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial