Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Iphone apagado

¿Cómo enciendo mi iPhone que esta completamente apagado? Ya lo conecte a toma de corriente y a mi Mac y no enciende.

iPhone XS, iOS 14

Publicado el 13/12/2021 11:32 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/12/2021 11:48 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si la pantalla está en negro o bloqueada

Sigue los pasos correspondientes a tu dispositivo.

En el iPhone 8 o posterior, incluido el iPhone SE (2.ª generación)

  1. Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir el volumen.
  2. Pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar el volumen.
  3. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  4. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para comprobar el hardware y cargar el teléfono. Puede que tengas que cargarlo durante una hora.
  5. Si el teléfono sigue sin encenderse, contacta con el Soporte técnico de Apple.

En el iPhone 7 o iPhone 7 Plus

  1. Mantén pulsados el botón lateral y el botón de bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  2. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para comprobar el hardware y cargar el teléfono. Puede que tengas que cargarlo durante una hora.
  3. Si el teléfono sigue sin encenderse, contacta con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/12/2021 11:48 a. m. en respuesta a nathalyhgarcia

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si la pantalla está en negro o bloqueada

Sigue los pasos correspondientes a tu dispositivo.

En el iPhone 8 o posterior, incluido el iPhone SE (2.ª generación)

  1. Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir el volumen.
  2. Pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar el volumen.
  3. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  4. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para comprobar el hardware y cargar el teléfono. Puede que tengas que cargarlo durante una hora.
  5. Si el teléfono sigue sin encenderse, contacta con el Soporte técnico de Apple.

En el iPhone 7 o iPhone 7 Plus

  1. Mantén pulsados el botón lateral y el botón de bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  2. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para comprobar el hardware y cargar el teléfono. Puede que tengas que cargarlo durante una hora.
  3. Si el teléfono sigue sin encenderse, contacta con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

Iphone apagado

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.