Pantalla de mi iphone estaba quebrada

Hace menos de un mes compré un iphone en USA para enviarlo a Costa Rica, sin embargo al abrirlo me di cuenta que tiene un punto quebrado en la pantalla lo cual me parece muy extraño porque el tel esta en perfectas condiciones, Sin golpes ni indicadores de que se haya caído o golpeado. Mi pregunta seria: aplica algun tipo de garantía al estar en otro pais? que debo hacer?

Publicado el 13/12/2021 06:31 p.m.

Responder
1 respuesta

15/12/2021 08:03 a.m. en respuesta a arichv23

Hola arichv23,


Gracias por participar en las comunidades de soporte de Apple en español.


En esta caso es necesario contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes más preguntas. Será un placer ayudarte.


¡Excelente día, un saludo!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Pantalla de mi iphone estaba quebrada

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.