Recuperar contraseña de id
Olvidé la contraseña de mi ID ya lo informé a soporte técnico y me dijeron que el 13 de diciembre me ayudaban a restablecerla. No llegó nada y ya es 14 de diciembre
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Hola
Un saludo cordial
Hay algunas opciones a tener en cuenta cuando se solicita la recuperación de cuentas de Apple
Una vez que solicitas la recuperación de la cuenta, recibes un correo electrónico de confirmación de tu solicitud, junto con la fecha y la hora previstas de cuándo podrías recuperar el acceso.
Si enviaste una solicitud de recuperación de la cuenta mediante
a través del navegador de tu dispositivo, debes evitar usar ese dispositivo durante este período. Si usas ese dispositivo podrías cancelar la recuperación de la cuenta.
Para evitar retrasos, apaga los dispositivos en los que hayas iniciado sesión con tu Apple ID hasta que se complete la recuperación de la cuenta.
En algunos casos, puedes acelerar el proceso de recuperación de la cuenta o restablecer la contraseña de inmediato verificando el código de seis dígitos que se envía a tu dirección de correo electrónico principal. También puedes proporcionar los detalles de la tarjeta de crédito para confirmar tu identidad y acortar el tiempo de espera. Si se te da esta opción, se envía una solicitud de autorización al emisor de la tarjeta.*
Para recibir ayuda adicional,
comunícate con el Soporte técnico de Apple
. Si bien podemos responder preguntas acerca del proceso de recuperación de la cuenta, no podemos verificar tu identidad ni acelerar el proceso de ninguna manera.
Consulta una lista con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
También puedes Iniciar una solicitud de soporte técnico según la disponibilidad de servicio en tu país
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