Hola tengo una pregunta, cuando quiero colocar dinero a mi saldo de apple Id y completo todo me dice que la transacción no se ha completado y tengo que contactarme al servicio de ayuda de itunes store y no me deja colocar dinero y no se lo que tengo que hacer
iPhone XR, iOS 14
Hola Sebitts,
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
En esta situación, te recomiendo que te pongas en contacto con el Soporte técnico de Apple. Ellos te podran ayudar en mejor manera.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Saldo
