Acceso
Mi teléfono no muestra activa la opción de En Familia y el icono de ICloud sale oscuro , no me da acceso y por ende no puedo activar mi Find My
iPhone 8, iOS 14
Pregunta marcada como
Respuesta mejor clasificada
Perfil de usuario para usuario:
Clara_M
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Negrilo,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo los siguientes enlaces. Tienen pasos que te pueden ser útiles con tu configuración.
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Cerrar session y reiniciar tu session.
Cerrar la sesión de iCloud en el iPhone, el iPad, el iPod touch, el Apple TV o la Mac
Si no te dan resultado te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.