🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Cómo puedo actualizar mi iPad ya lo he echo pero no me deja descargar ninguna aplicación

No puedo actualizar mi iPad no me deja descargar aplicaciones

iPad, iOS 10

Publicado el 22/12/2021 10:38 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 23/12/2021 02:25 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Prueba esto si tienes inconvenientes para actualizar o descargar apps desde App Store en el iPhone, iPad o iPod touch.

Abrir App Store e iniciar sesión

Si aparece un botón de cuenta azul en la parte superior de App Store, es posible que no hayas iniciado sesión. Tócalo e inicia sesión con tu Apple ID. Obtén información sobre qué hacer si olvidaste tu contraseña.

Obtén información sobre qué hacer si no puedes abrir App Store.

Actualizar manualmente la app

En App Store, intenta actualizar la app de forma manual.

 

Comprobar el método de pago

Es posible que necesites tener un método de pago registrado, incluso si la app que quieres descargar es gratis. Consulta el método de pago que tienes registrado y asegúrate de que no haya vencido, lo hayan rechazado o dé algún error.

Si no puedes actualizar las apps y ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta está deshabilitada en App Store, es posible que haya un problema con el método de pago. Comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.

 

Priorizar la descarga

En la pantalla de inicio, mantén presionada la app. En el menú que aparece, elige Priorizar descarga.

Reiniciar el dispositivo

Reinicia el iPhone o el iPad.

Luego, verifica si puedes descargar o actualizar apps.

 

Comunicarse con Apple

Si sigues sin poder descargar o actualizar apps en tu iPhone o iPad, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

23/12/2021 02:25 p. m. en respuesta a joana262

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Prueba esto si tienes inconvenientes para actualizar o descargar apps desde App Store en el iPhone, iPad o iPod touch.

Abrir App Store e iniciar sesión

Si aparece un botón de cuenta azul en la parte superior de App Store, es posible que no hayas iniciado sesión. Tócalo e inicia sesión con tu Apple ID. Obtén información sobre qué hacer si olvidaste tu contraseña.

Obtén información sobre qué hacer si no puedes abrir App Store.

Actualizar manualmente la app

En App Store, intenta actualizar la app de forma manual.

 

Comprobar el método de pago

Es posible que necesites tener un método de pago registrado, incluso si la app que quieres descargar es gratis. Consulta el método de pago que tienes registrado y asegúrate de que no haya vencido, lo hayan rechazado o dé algún error.

Si no puedes actualizar las apps y ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta está deshabilitada en App Store, es posible que haya un problema con el método de pago. Comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.

 

Priorizar la descarga

En la pantalla de inicio, mantén presionada la app. En el menú que aparece, elige Priorizar descarga.

Reiniciar el dispositivo

Reinicia el iPhone o el iPad.

Luego, verifica si puedes descargar o actualizar apps.

 

Comunicarse con Apple

Si sigues sin poder descargar o actualizar apps en tu iPhone o iPad, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

Cómo puedo actualizar mi iPad ya lo he echo pero no me deja descargar ninguna aplicación

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.