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no puedo desbloquear la pantalla del iPhone x ni deslizar la pantalla con mi dedo

No me deja desbloquear la pantalla ni deslizando el dedo, y si le doy para pararlo, al no poder deslizar el dedo no me deja reiniciarlo

Publicado el 23/12/2021 09:59 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/12/2021 01:30 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Forzar el reinicio del iPhone

Si el iPhone no responde y no puedes apagarlo o encenderlo, prueba a forzar el reinicio.

Nota: Los pasos que hay que realizar para forzar el reinicio del iPhone dependen de cada modelo. Para saber qué modelo tienes, consulta el artículo de soporte técnico de Apple Identificar el modelo de iPhone.

Si el iPhone no se reinicia después de haber seguido estos pasos, consulta el artículo de soporte técnico de Apple Si el iPhone no se enciende o tiene la pantalla bloqueada. Si, por el contrario, sí se ha reiniciado pero no funciona correctamente, consulta el sitio web de soporte del iPhone.


Forzar el reinicio de un iPhone con Face ID

Para forzar el reinicio del iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13, haz lo siguiente:

Toca el botón de subir el volumen y suéltalo rápidamente, toca el botón de bajar el volumen y suéltalo rápidamente y, a continuación, mantén pulsado el botón lateral. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/12/2021 01:30 p. m. en respuesta a david_bf73

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Forzar el reinicio del iPhone

Si el iPhone no responde y no puedes apagarlo o encenderlo, prueba a forzar el reinicio.

Nota: Los pasos que hay que realizar para forzar el reinicio del iPhone dependen de cada modelo. Para saber qué modelo tienes, consulta el artículo de soporte técnico de Apple Identificar el modelo de iPhone.

Si el iPhone no se reinicia después de haber seguido estos pasos, consulta el artículo de soporte técnico de Apple Si el iPhone no se enciende o tiene la pantalla bloqueada. Si, por el contrario, sí se ha reiniciado pero no funciona correctamente, consulta el sitio web de soporte del iPhone.


Forzar el reinicio de un iPhone con Face ID

Para forzar el reinicio del iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13, haz lo siguiente:

Toca el botón de subir el volumen y suéltalo rápidamente, toca el botón de bajar el volumen y suéltalo rápidamente y, a continuación, mantén pulsado el botón lateral. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


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no puedo desbloquear la pantalla del iPhone x ni deslizar la pantalla con mi dedo

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