donde puedo reparar mis audífonos ?
mis audífonos aun están en garantía, los uso solo para entrenar y la verdad ahora no se conectan al celular y al usarlos hacen un sonido bastante fuerte
Pregunta marcada como
Mejor respuesta
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Reparación con entrega personal:
Lleva tus AirPods a un Proveedor de servicios autorizado Apple. Necesitarás el número de serie, así que no olvides traer con tus AirPods el comprobante de compra o la caja original. Si tienes AirPods or AirPods Pro, trae también el estuche de carga.
Reparación por correo:
Envíanos los AirPods en la caja de envío prepagada suministrada por Apple. Si tienes AirPods o AirPods Pro, incluye también el estuche de carga. Recibirás una carta de Apple con instrucciones adicionales.
Contacta con Soporte técnico de Apple.
Puedes comentar tus opciones de servicio con un asesor de Soporte técnico de Apple por teléfono. Necesitarás tu número de serie. En el caso de los AirPods y AirPods Pro, lo encontrarás en el estuche de carga, en el interior de la tapa.
Más información sobre los AirPods
Buscar el número de serie de los AirPods
Cuánto cuesta reparar o reemplazar los AirPods?
En caso de que necesites reparar los AirPods o el estuche de carga, no tendrás que pagar nada si el problema está cubierto por la garantía limitada de un (1) año de Apple, AppleCare+ o la ley de defensa del consumidor.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial