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Hace un mes compre mis audífonos ya el del lado izquierdo no funciona que puedo hacer

compre mis audífonos hace un mes ya no recive carga la cajita y uno de los audífonos no se escucha que puedo hacer

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publicado el 21/01/2022 06:12 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 21/01/2022 06:33 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Obtén información sobre qué hacer si el AirPod izquierdo o derecho no reproduce el audio.

Si no escuchas sonido en un AirPod

  1. Asegúrate de que el estuche de carga esté completamente cargado.
  2. Coloca ambos AirPods en el estuche de carga y déjalos cargar durante 30 segundos.
  3. Abre el estuche de carga cerca de tu iPhone o iPad.
  4. Verifica el estado de carga en el iPhone o iPad para asegurarte de que los AirPods se estén cargando .
  5. Colócate los AirPods en los oídos.
  6. Reproduce audio para probar ambos AirPods.
  7. Si alguno sigue sin funcionar, restablece los AirPods.

Si el audio se escucha bajo en un AirPod

Si el AirPod izquierdo o derecho no reproduce ningún sonido, o si el volumen es demasiado bajo, sigue estos pasos:

  1. Revisa la malla de la bocina y el micrófono de cada AirPod. 
  2. Si están sucios, limpia los AirPods según las instrucciones de este artículo y comprueba si se solucionó el problema.
  3. Ve a Configuración > Accesibilidad > Audio/Visuales > Balance y asegúrate de que el balance esté en el medio.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

21/01/2022 06:33 p. m. en respuesta a joseflores0628

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Obtén información sobre qué hacer si el AirPod izquierdo o derecho no reproduce el audio.

Si no escuchas sonido en un AirPod

  1. Asegúrate de que el estuche de carga esté completamente cargado.
  2. Coloca ambos AirPods en el estuche de carga y déjalos cargar durante 30 segundos.
  3. Abre el estuche de carga cerca de tu iPhone o iPad.
  4. Verifica el estado de carga en el iPhone o iPad para asegurarte de que los AirPods se estén cargando .
  5. Colócate los AirPods en los oídos.
  6. Reproduce audio para probar ambos AirPods.
  7. Si alguno sigue sin funcionar, restablece los AirPods.

Si el audio se escucha bajo en un AirPod

Si el AirPod izquierdo o derecho no reproduce ningún sonido, o si el volumen es demasiado bajo, sigue estos pasos:

  1. Revisa la malla de la bocina y el micrófono de cada AirPod. 
  2. Si están sucios, limpia los AirPods según las instrucciones de este artículo y comprueba si se solucionó el problema.
  3. Ve a Configuración > Accesibilidad > Audio/Visuales > Balance y asegúrate de que el balance esté en el medio.


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Hace un mes compre mis audífonos ya el del lado izquierdo no funciona que puedo hacer

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