Buen día por favor necesito su ayuda para recuperar o editar las preguntas de seguridad de mi cuenta icloud
Como puedo recuperar o editar mis preguntas de seguridad ya que lo intento y sale que no hay suficiente información para validar .
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Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Restablecer las preguntas de seguridad
Después de restablecer las preguntas de seguridad, te recomendamos optar por configurar la autenticación de dos factores. Es la mejor forma de mantener tu cuenta segura, y no necesitarás recordar las preguntas de seguridad. Puedes configurar la autenticación de dos factores desde tu iPhone, iPad, o iPod touch con iOS 9 o posterior, o desde tu Mac con OS X El Capitan o posterior.
Si respondes las preguntas de seguridad de manera incorrecta demasiadas veces consecutivas, no podrás utilizar las preguntas de seguridad de manera provisional. Intenta restablecer las preguntas una vez finalizado el periodo de espera.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
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buen dia realizo todos los pasos a seguir y aun asi vuelve a aprecer el mismo mensaje de no tenemos suficiente informacion.que otro paso a seguir ?
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