Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Es de sople está dirección? apple@fmi-support.com?

He recibido un sms con esta dirección apple@fmi-support.com indicando lo siguiente: Soy Sandra de Soporte de Apple

Nos contactamos con usted sobre un iPhone 13 perdido,


Si usted es el propietario de este dispositivo, contáctenos lo antes posible (Sí),


Acepta mis saludos.



mi pregunta es si es fiable?

iPhone 13, iOS 15

Publicado el 27/12/2021 12:23 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/12/2021 01:30 p. m.

Hola Timiraos_86!!


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas. A todos nos pueden llegar avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el aviso no es de Apple, no pulses en ningún enlace.


Echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas. Hay más consejos de seguridad en caso de avisos falsos.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/12/2021 01:30 p. m. en respuesta a Timiraos_86

Hola Timiraos_86!!


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas. A todos nos pueden llegar avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el aviso no es de Apple, no pulses en ningún enlace.


Echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas. Hay más consejos de seguridad en caso de avisos falsos.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

Es de sople está dirección? apple@fmi-support.com?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.