se me ha bloqueado el iphone xs debido a una app que no se cierra que hago??no puedo reiniciar el movil

ESTOY INTENTANDO REINICIAR MI MOVIL PERO UNA APP BLOQUEADA NO ME DEJA, QUE HAGO???

iPhone XS, iOS 15

Publicado el 28/12/2021 08:25 a.m.

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1 respuesta

28/12/2021 10:09 a.m. en respuesta a SOLUCIONARPROBLEMA

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Forzar el reinicio de un iPhone con Face ID

Para forzar el reinicio del iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13, haz lo siguiente:

Toca el botón de subir el volumen y suéltalo rápidamente, toca el botón de bajar el volumen y suéltalo rápidamente y, a continuación, mantén pulsado el botón lateral. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón.


Si el iPhone no se reinicia después de haber seguido estos pasos, consulta el artículo de soporte técnico de Apple Si el iPhone no se enciende o tiene la pantalla bloqueada. Si, por el contrario, sí se ha reiniciado pero no funciona correctamente, consulta el sitio web de soporte del iPhone.


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