Porque si tengo 50 Gb en iCloud y este está prácticamente vacío. Cuando quiero respaldar mi WhatsApp (6Gb) el iCloud dice que no hay espacio suficiente?

Porque si tengo 50 Gb en iCloud y este está prácticamente vacío. Cuando quiero respaldar mi WhatsApp (6Gb)... el iCloud dice que no hay espacio suficiente?

me asegure de elegir solo WhatsApp para respaldar mi celular tiene 150Gb de memoria ocupados. Pero NO estoy respaldando todo.


alguna idea?

gracias

iPhone 7 Plus, iOS 14

Publicado el 31/12/2021 03:26 p.m.

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1 respuesta

2/01/2022 01:43 p.m. en respuesta a JosuéPaniagua

Hola JosuéPaniagua,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


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