Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Se me ha bloqueado la pantalla del Iphone y no puedo apagarlo ni desbloquearla

¿Como puedo arreglar este problema?

Publicado el 1/01/2022 07:36 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/01/2022 08:05 a. m.

Hola 👋


Forzar el reinicio de un iPhone con Face ID

Para forzar el reinicio del iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13, haz lo siguiente:

Toca el botón de subir el volumen y suéltalo rápidamente, toca el botón de bajar el volumen y suéltalo rápidamente y, a continuación, mantén pulsado el botón lateral. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón.

Forzar el reinicio de un iPhone 8 o iPhone SE (2.ª generación)

Toca el botón de subir el volumen y suéltalo rápidamente, toca el botón de bajar el volumen y suéltalo rápidamente y, a continuación, mantén pulsado el botón lateral. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón.

Forzar el reinicio de un iPhone 7

Mantén pulsados el botón de bajar el volumen y el botón de activación/reposo al mismo tiempo. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta ambos botones.

Forzar el reinicio de un iPhone 6s o iPhone SE (1.ª generación)

Mantén pulsados a la vez el botón de activación/reposo y el botón de inicio al mismo tiempo. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta ambos botones.


Si el iPhone no se reinicia después de haber seguido estos pasos, consulta el artículo de soporte técnico de Apple Si el iPhone no se enciende o tiene la pantalla bloqueada. Si, por el contrario, sí se ha reiniciado pero no funciona correctamente, consulta el sitio web de soporte del iPhone.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/01/2022 08:05 a. m. en respuesta a denis111

Hola 👋


Forzar el reinicio de un iPhone con Face ID

Para forzar el reinicio del iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13, haz lo siguiente:

Toca el botón de subir el volumen y suéltalo rápidamente, toca el botón de bajar el volumen y suéltalo rápidamente y, a continuación, mantén pulsado el botón lateral. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón.

Forzar el reinicio de un iPhone 8 o iPhone SE (2.ª generación)

Toca el botón de subir el volumen y suéltalo rápidamente, toca el botón de bajar el volumen y suéltalo rápidamente y, a continuación, mantén pulsado el botón lateral. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón.

Forzar el reinicio de un iPhone 7

Mantén pulsados el botón de bajar el volumen y el botón de activación/reposo al mismo tiempo. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta ambos botones.

Forzar el reinicio de un iPhone 6s o iPhone SE (1.ª generación)

Mantén pulsados a la vez el botón de activación/reposo y el botón de inicio al mismo tiempo. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta ambos botones.


Si el iPhone no se reinicia después de haber seguido estos pasos, consulta el artículo de soporte técnico de Apple Si el iPhone no se enciende o tiene la pantalla bloqueada. Si, por el contrario, sí se ha reiniciado pero no funciona correctamente, consulta el sitio web de soporte del iPhone.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

Se me ha bloqueado la pantalla del Iphone y no puedo apagarlo ni desbloquearla

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.