Buen día. Quiero iniciar sesión a mi cuenta ICloud y cuando escribí mi cuenta, contraseña y inició sesión me dice lo siguiente “no puedes iniciar sesión iCloud porque ha habido un problema al verificar la identidad de esta Mac”
Hola N_R_!!
Entiendo que ese mensaje aparece en tu iPhone. Si es así, ¿qué modelo de iPhone tienes? ¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.
En la imagen que has adjuntado observo que tienes activado el ahorro de batería, ya que en la barra de estado aparece en color amarillo el icono de la batería. Con dicho modo activado se restringen muchas funciones del iPhone, para ahorrar batería. Desactívalo y prueba de nuevo.
¿Dónde intentas iniciar sesión, en los Ajustes del iPhone, en alguna página web?.
Saludos!!
Hola N_R_!!
Entiendo que ese mensaje aparece en tu iPhone. Si es así, ¿qué modelo de iPhone tienes? ¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.
En la imagen que has adjuntado observo que tienes activado el ahorro de batería, ya que en la barra de estado aparece en color amarillo el icono de la batería. Con dicho modo activado se restringen muchas funciones del iPhone, para ahorrar batería. Desactívalo y prueba de nuevo.
¿Dónde intentas iniciar sesión, en los Ajustes del iPhone, en alguna página web?.
Saludos!!
¡Hola Karen_Rodeiguez!
Cuéntanos tu caso concreto, qué dispositivo tienes, con qué versión de sistema operativo está, qué haces o qué necesitas hacer concretamente y el fallo concreto que aparece, paso a paso. A ver si te podemos ayudar.
¡Saludos!
Entonces que se hace en ese caso?
Inició de sesión ICloud
