código de verificación

Intento configurar un iPad por primera vez pero después del usuario y contraseña me pide un código de verificación, pero no me llega ningún SMS al móvil con los códigos

Publicado el 3/01/2022 07:30 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/01/2022 06:35 p.m.

Hola FedeBrea,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Con la autenticación de dos factores, necesitarás un código de verificación para iniciar sesión con tu Apple ID en un nuevo dispositivo o navegador. Cuando inicies sesión con tu Apple ID en un nuevo dispositivo o navegador, confirmarás tu identidad con tu contraseña y un código de verificación de seis dígitos. Hay distintas maneras en las que puedes obtener un código de verificación. Puedes usar el código que aparece en tu dispositivo de confianza, recibir un código mediante un mensaje de texto o una llamada telefónica, o bien generar un código desde tu dispositivo de confianza.


Revisa el siguiente artículo y déjanos saber si el problema se ha resuelto.


Obtener un código de verificación e iniciar sesión con la autenticación de dos factores


Al igual, considera fijarte en esta sección del artículo:

Si aún no puedes iniciar sesión

Si no puedes iniciar sesión, restablecer la contraseña ni recibir códigos de verificación, puedes solicitar la recuperación de la cuenta para poder acceder de nuevo. La recuperación de la cuenta puede tardar algunos días, o incluso más, en función de la información de la cuenta específica que proporciones para verificar tu identidad.

Si el artículo no te ayuda, regresa por aquí con más detalles.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/01/2022 06:35 p.m. en respuesta a FedeBrea

Hola FedeBrea,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Con la autenticación de dos factores, necesitarás un código de verificación para iniciar sesión con tu Apple ID en un nuevo dispositivo o navegador. Cuando inicies sesión con tu Apple ID en un nuevo dispositivo o navegador, confirmarás tu identidad con tu contraseña y un código de verificación de seis dígitos. Hay distintas maneras en las que puedes obtener un código de verificación. Puedes usar el código que aparece en tu dispositivo de confianza, recibir un código mediante un mensaje de texto o una llamada telefónica, o bien generar un código desde tu dispositivo de confianza.


Revisa el siguiente artículo y déjanos saber si el problema se ha resuelto.


Obtener un código de verificación e iniciar sesión con la autenticación de dos factores


Al igual, considera fijarte en esta sección del artículo:

Si aún no puedes iniciar sesión

Si no puedes iniciar sesión, restablecer la contraseña ni recibir códigos de verificación, puedes solicitar la recuperación de la cuenta para poder acceder de nuevo. La recuperación de la cuenta puede tardar algunos días, o incluso más, en función de la información de la cuenta específica que proporciones para verificar tu identidad.

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