No se oye nada en mi Mac con FaceTime, aunque si me oyen en el otro lado, como lo soluciono?
No se oye nada en mi Mac con FaceTime, aunque si me oyen en el otro lado, como lo soluciono?
MacBook, macOS 11.6
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Respuesta mejor clasificada
Hola DudaMac,
Al mencionar que las personas con quienes estás conversando a través de FaceTime si te escuchan, significaría que no sería un problema con el micrófono integrado pero con las bocinas integradas de tu MacBook. Si este problema se repite fuera de FaceTime, me gustaría recomendarte el seguir los pasos descritos en el siguiente artículo de Apple: Si las bocinas internas de la Mac no funcionan - Soporte técnico de Apple.
Es importante revisar si tu Mac está actualizada a la última versión disponible de macOS. De acuerdo a tu publicación, tu MacBook cuenta con macOS Big Sur 11.6 cuando la versión más reciente de macOS Big Sur es la 11.6.2
Si el problema persiste, trata de nuevo tras reiniciar tu Mac en su modo seguro, así como tras restablecer los ajustes de la NVRAM y SMC de tu Mac. También, para saber si el problema lo está causando alguna app instalada en tu cuenta de usuario, configura una cuenta nueva e inicia sesión en ella para tratar de reproducir el problema en esa otra cuenta.
Espero que esta información resulte de utilidad, comparte por favor con nosotros tus avances.
Recibe un cordial saludo DudaMac, Feliz Año Nuevo.