Error de instalación. Solo el propietario puede continuar con la instalación
Hola, me sale este error. Soy el dueño desde que salió de la tienda.
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Buen día Michoman10,
Gracias por tu visita a las Comunidades de Soporte de Apple en español. Si bien me gustaría recomendarte primero el seguir las indicaciones señaladas en el siguiente artículo de Apple: Si se produjo un error al actualizar o instalar macOS - Soporte técnico de Apple, también me gustaría sugerirte el probar realizar la actualización de macOS empleando la app Terminal. Sin embargo, antes de seguir sería recomendable también el que lleves a cabo un respaldo de tu información importante para estar seguros.
La app Terminal la puedes encontrar al escribir en Spotlight la palabra Terminal, o bien, esta app se encuentra dentro de la carpeta Utilidades en tu carpeta de Aplicaciones. Una vez abierta introduce el siguiente comando:
sudo softwareupdate -i -a -R
Las opciones en el comando anterior -i, -a y -R sirven para instalar las actualizaciones apropiadas y reiniciar automáticamente tu Mac para que esta finalice. Al escribir el comando te solicitará que introduzcas tu contraseña de administrador, la cual no aparecerá en pantalla, por lo que deberás asegurarte de escribirla correctamente. También te recomiendo el cerrar cualquier otra app que tengas abierta al momento de usar Terminal.
Espero que estas pruebas te resulten de utilidad Michoman10. Comparte por favor con nosotros tus avances y si el problema continúa o necesitas más ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Recibe un cordial saludo, Feliz Año Nuevo.