En la copia de seguridad me pone que me quedan 17 h llevamos un dia enterò y no se nos hace la copia que hacemos???

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si la copia de seguridad de iCloud está tardando más de lo esperado en realizarse

1. Comprueba que estás conectado a una red Wi-Fi.
2. Verifica la velocidad de carga.
3. Deja el dispositivo conectado a la corriente y a la red Wi-Fi durante 24 horas. Si la copia de seguridad sigue sin estar lista, archiva los datos importantes y contacta con el Soporte técnico de Apple. 

Si la opción Copia en iCloud está atenuada

1. Comprueba si ya hay una restauración en curso. Podrás crear una nueva copia de seguridad cuando el dispositivo haya terminado de restaurarse.
2. Comprueba si has instalado un perfil que impida la realización de copias en iCloud. Ve Ajustes > General > Gestión de dispositivos para ver una lista de los perfiles instalados. 

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial