Mi tarjeta se declina por fecha de vencimiento incorrecta, como puedo corregir eso?
La tarjeta se agrego automaticamente del banco pero no funciona por fecha de vencimiento
iPhone 11, iOS 14
La tarjeta se agrego automaticamente del banco pero no funciona por fecha de vencimiento
iPhone 11, iOS 14
Hola Andrest1010
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español. Si necesitas modificar tu método de pago te recomiendo utilizar el siguiente enlace:
Cambiar, agregar o eliminar métodos de pago del Apple ID
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Andrest1010
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español. Si necesitas modificar tu método de pago te recomiendo utilizar el siguiente enlace:
Cambiar, agregar o eliminar métodos de pago del Apple ID
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Andrest1010,
Gracias por tu paciencia. Sentimos que todavía estes teniendo dificultad en añadir tu método de pago. Verifica que estas ingresando la fecha de vencimiento en el formato indicado.
1 - Verifica el orden (mes, año) (año, mes)
2 - Cantidad de dígitos (6, 2022) (06,22)
3 - Verifica que la dirección que utilizas este escrita de la misma manera que esta en tu cuenta de banco.
Si aun sigues teniendo dificultad te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de Apple. El equipo de soporte técnico te puede guiar por teléfono y en linea a ingresar los datos y te puede notificar si existe algún otro motivo por el cual no puedes ingresar tu forma de pago.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial,
Hola rafael. Muchas gracias por tu respuesta, lo que pasa es que la fecha de expiracion esta de forma correcta pero aun asi sigue declinando por fecha invalida. Esa es mi pregunta que puede ser?
Mi tarjeta se declina por fecha de vencimiento incorrecta, como puedo corregir eso?