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Problemas con Airpods

Hola,


Mi problema es que el airpod derecho deja de funcionar por momentos y la batería se descarga mucho mas rápido que el izquierdo. Es un problema de fabricación?


Muchas Gracias.

Publicado el 8/01/2022 11:23 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/01/2022 07:17 a. m.

¡Hola FranciscoRA!


Con respecto a los fallos de conexión, prueba con las instrucciones de esta web de Apple: Obtener ayuda con los AirPods - Soporte técnico de Apple, en la sección:


Sigue estos pasos en tu dispositivo iOS


Ve a Ajustes > Bluetooth y pulsa el icono que aparece junto a los AirPods.1 A continuación, pulsa Omitir dispositivo.


Coloca los AirPods en su caja y cierra la tapa. Espera 15 segundos y abre la tapa.


Mantén pulsado el botón de configuración de la parte trasera de la caja hasta que la luz de estado se ilumine en color ámbar y después en blanco.


Coloca los AirPods cerca de tu dispositivo. Sigue los pasos que aparecen en la pantalla del dispositivo iOS.


Con respecto al nivel de la batería, puede ser porque el AirPod tenga sucios los conectores y no hagan bien contacto no cargándose correctamente, o que los conectores de la caja estén sucios y no carguen el AirPod.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el AirPod derecho o izquierdo no funciona. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/01/2022 07:17 a. m. en respuesta a FranciscoRA

¡Hola FranciscoRA!


Con respecto a los fallos de conexión, prueba con las instrucciones de esta web de Apple: Obtener ayuda con los AirPods - Soporte técnico de Apple, en la sección:


Sigue estos pasos en tu dispositivo iOS


Ve a Ajustes > Bluetooth y pulsa el icono que aparece junto a los AirPods.1 A continuación, pulsa Omitir dispositivo.


Coloca los AirPods en su caja y cierra la tapa. Espera 15 segundos y abre la tapa.


Mantén pulsado el botón de configuración de la parte trasera de la caja hasta que la luz de estado se ilumine en color ámbar y después en blanco.


Coloca los AirPods cerca de tu dispositivo. Sigue los pasos que aparecen en la pantalla del dispositivo iOS.


Con respecto al nivel de la batería, puede ser porque el AirPod tenga sucios los conectores y no hagan bien contacto no cargándose correctamente, o que los conectores de la caja estén sucios y no carguen el AirPod.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el AirPod derecho o izquierdo no funciona. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

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